Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Anbieter und Geltungsbereich
Der Webshop reNaturalis.de wird betrieben von :
Für die Geschäftsbeziehung zwischen reNaturalis.de und dem Besteller gelten ergänzend zu den gesetzlichen Bestimmungen ausschliesslich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt reNaturalis.de nicht an, es sei denn, reNaturalis.de hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
§ 2 Vertragsabschluss
Wenn Sie eine Online-Bestellung bei reNaturalis.de erfassen und zum Schluss durch Betätigen der Schaltfläche "BESTELLUNG SENDEN" abschliessen, geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Wir bestätigen Ihnen den Eingang und Inhalt Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail, womit ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und reNaturalis.de zustande kommt.
§ 3 Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer von 19%. (Unternehmen ausserhalb Deutschlands können eine steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung erhalten, wenn diese uns bei der Bestellung ihre gültige USt-IdNr angeben.) Grundsätzlich bitten wir Kunden aus dem Ausland um vorherige Kontaktaufnahme via Email, da Bestellungen im Shop aus diesen beiden Ländern nicht direkt möglich sind!
Der Mindestbestellbetrag beträgt EUR 15,00. Bei einer Bestellsumme unterhalb dieses Betrags verrechnen wir einen Kleinmengenzuschlag von EUR 7,00.
Der Versand erfolgt in der Regel als versichertes Paket per DHL. Die Versandkosten betragen pauschal EUR 7,50 für Lieferungen nach Deutschland.
§ 4 Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt
Sie haben die Wahl zwischen den im Rahmen des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten. reNaturalis.de liefert in der Regel die bestellte Ware erst nach erfolgter Zahlung aus.
Falls wir Ihnen die bestellten Artikel vor Zahlungseingang zusenden, bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von reNaturalis.de.
§ 5 Lieferung und Gefahrübergang
Der Versand innerhalb der EU erfolgt auf unsere Gefahr als registriertes und versichertes Paket mit DHL (Deutsche Post).
Der Kunde trägt die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware ab Übergabe der Ware an den Kunden.
§ 6 Lieferort und Weiterverwendung der gelieferten Waren
Wir liefern deutschlandweit. Kunden in der Schweiz und in Österreich bitten wir um vorherige Kontaktaufnahme via Email, da Bestellungen im Shop aus diesen beiden Ländern nicht direkt möglich sind!
§ 7 Gewährleistung
reNaturalis.de garantiert die Funktions-Tüchtigkeit der Produkte. Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, können Sie Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz geltend machen. Sie sind verpflichtet, uns die Überprüfung des fehlerhaften Liefergegenstandes zu gestatten.
Folgende im Gebrauch auftretende Schäden sind ausdrücklich kein Anlass für eine Mängelrüge oder einen Garantie-Austausch: Verkalkung oder Verschmutzung. Unsachgemäße Montage, Inbetriebnahme oder Betrieb. Benutzte Filter und Membranen sind vom Umtausch ausgeschlossen!
Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung. Die für Kaufleute geltenden Untersuchungs- und Rügepflichten gemäß § 377 und 378 HGB bleiben hiervon unberührt.
Die Abtretung von Gewährleistungsansprüchen an Dritte ist ausgeschlossen.
§ 8 Ausschluss der Gewährleistung
Soweit gesetzlich möglich wird, mit Ausnahme der in § 7 abgegebenen Garantie, jede weitere Sach- und Rechtsgewährleistung ausdrücklich ausgeschlossen.
§ 9 Widerrufsbelehrung
Wenn Sie Privatkunde in Deutschland sind, gilt für Sie folgendes Widerrufsrecht:
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (Massanfertigungen).
Die Postanschrift entnehmen Sie bitte unserem Impressum.
Geben Sie Ihren Namen und die Nummer der Bestellung an, die Sie widerrufen möchten.
Verwenden Sie für die Rücksendung unsere Original-Verpackung oder aber eine robuste Verpackung in mindestens gleicher Grösse wie diese.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
§ 10 Haftung
renaturalis lehnt jede Haftung ab für Schäden und Verletzungen, die durch die unsachgemässe oder unvorsichtige Handhabung der Produkte entstehen.
§ 11 Datenspeicherung
Gemäss § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir Sie darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäss § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen).
Für die Bestellabwicklung werden Session-Cookies verwendet, die beim Schliessen des Browsers wieder gelöscht werden.
§ 12 Schlussbestimmung
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Warstein ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung.
